• Data di inizio corso: 15/11/2017
  • Data di fine corso: 24/11/2017
  • Costo: Soci ANGQ € 1.120,00 + IVA Soci non ANGQ € 1.400,00 + IVA
  • Orari: 9.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00
  • Sede del corso: Camera di commercio di Modena
  • Destinatari:

    Il presente modulo formativo è indirizzato a dirigenti, responsabili e addetti alla gestione dei sistemi qualità in tutti i settori merceologici, consulenti di sistemi di gestione aziendale e a tutti coloro i quali intendono formarsi come auditor nei Sistemi di Gestione Qualità. Per una maggiore efficacia dell’attività formativa, è consigliabile un’adeguata conoscenza della norma UNI EN ISO 9001.

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DESCRIZIONE DEL CORSO:

 

Corso ANGQ ha progettato il presente corso in tre percorsi modulari distinti, per soddisfare tutte le esigenze di coloro che intendono sviluppare e migliorare la loro competenza qualificando la propria attività di audit.

Percorso A – (1° Modulo - 2 giorni):la UNI EN ISO 19011 costituisce uno strumento di gestione per tenere sotto controllo e verificare l’efficace attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità (e/o per l’Ambiente, la Sicurezza e qualsiasi altro Sistema di Gestione Aziendale).
Il presente modulo sulla UNI EN ISO 19011 tiene conto anche dei requisiti relativi agli audit introdotti dalla nuova ISO/IEC 17021 affinchè sia propedeutico a tutti coloro che intendono svolgere audit sui Sistemi di Gestione Aziendale (inclusi quelli per la certificazione). Pertanto è strutturato per illustrare i requisiti relativi agli audit espressi da entrambe le norme e le loro relazioni.

Percorso B – (1° Modulo + 2° Modulo – 5 giorni):gli interessati possono proseguire con il modulo specialistico (3 gg) sugli audit nei Sistemi di Gestione per la Qualità, comprensivo di esame finale, che completa il percorso qualificato CEPAS per Auditor/Responsabili Gruppo di Audit di SGQ,requisito fondamentale per chi si appresta a proseguire l’iter di certificazione professionale presso un Organismo di Certificazione accreditato.Percorso B2 – (2° Modulo – 3 giorni): per chi ha già seguito il 1° Modulo.

Percorso C – (1° Modulo + primo giorno del 2° Modulo – 3 giorni):coloro che sono interessati ad acquisire le competenze per eseguire Audit Interni presso le organizzazioni, possono proseguire, dopo il 1° Modulo, con una sola giornata di formazione specialistica sugli audit nei SGQ, al termine della quale viene rilasciato l’Attestato ANGQ di Auditor Interno SGQ.

I diversi percorsi formativi sono illustrati nel seguente schema:

(1° Modulo) Corso base di 16 ore sulla NORMA UNI EN ISO 19011 e sulle sue relazioni con la norma ISO/IEC 17021
Esame finale (Fine percorso A)



Test d’ingresso
(2° Modulo) Corso specialistico di 24 ore sugli Audit nei SGQ
Esame finale (Fine percorso B e B2)

Rilascio Attestato ANGQ per Auditor/RGA di SGQ qualificato CEPAS

 

(Primo giorno 2° Modulo) Corso specialistico di 8 ore sugli Audit nei SGQ
No esame (Fine percorso C)

Rilascio Attestato ANGQ di Auditor Interno SGQ

 

DURATA DEL CORSO: 40 ore (1° Modulo + 2° Modulo)

COORDINATORE DIDATTICO: Ing. G. Montebelli
REFERENTE DEL CORSO: Dott.ssa E. Farina

DESTINATARI
Il presente modulo formativo è indirizzato a dirigenti, responsabili e addetti alla gestione dei sistemi qualità in tutti i settori merceologici, consulenti di sistemi di gestione aziendale e a tutti coloro i quali intendono formarsi come auditor nei Sistemi di Gestione Qualità. Per una maggiore efficacia dell’attività formativa, è consigliabile un’adeguata conoscenza della norma UNI EN ISO 9001.

PROGRAMMA (1° Modulo)Corso base sulla NORMA UNI EN ISO 19011
(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)

1° Giorno (ore 9.00-18.00)

  • Presentazione Corso/partecipanti
  • Normative di riferimento
  • Sistema di accreditamento e certificazione, nazionale ed europeo
  • La gestione delle Non Conformità: Trattamenti ed Azioni Correttive
  • Test: PNC e Problemi
  • Tipologia di Audit e definizioni dei fattori critici
  • La struttura della ISO 19011, principi dell’audit e gestione del programma di audit (cap. da 1 a 5)e le relazioni con la norma ISO/IEC 17021
  • Test:La struttura della ISO 19011


2° Giorno (ore 9.00-18.00)

  • Lo svolgimento dell’audit (ISO 19011 - cap.6)e le relazioni con la norma ISO/IEC 17021
  • Competenza e valutazione degli Auditor (ISO 19011 - cap. 7) e le relazioni con la norma ISO/IEC 17021
  • Test scritto: Competenze degli Auditor
  • Codice Deontologico CEPAS
  • Cenni sugli schemi di certificazione CEPAS per gli Auditor SGQ, SGA, SGSa, SGSe
  • Test finale sul modulo (scritto)

 

PROGRAMMA (2° Modulo) Corso specialistico sugli Audit nei SGQ
(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)

3° Giorno (ore 9.00-18.00)

  • Riferimenti normativi: serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000 (ex serie UNI CEI EN 45000), UNI CEI EN ISO/IEC 17025, serie UNI EN ISO 9000, UNI EN ISO 19011
  • I principali elementi della norma ISO 9001
  • Elementi di metrologia industriale applicabili al settore Qualità
  • Audit di processo e verifica dell’efficacia del Sistema di Gestione
  • Cenni su tecniche statistiche e problem SOLVING, tecniche di affidabilità (es: failureanalysis)
  • Esercitazione: conoscenza delle norme, metrologia ed elementi di statistica
  • Esercitazione: Rilevazione e scrittura delle NC
  • Ricerca di fattori critici
  • Esercitazione: ricerca dei fattori critici
  • Codice Deontologico CEPAS e Schema di certificazione CEPAS per Auditor/RGA di SGQ

4° Giorno (ore 9.00-18.00)
Esercitazione su:

  • Preparazione del piano di audit
  • Esame documentale del MQ, PG ed identificazione dei processi
  • Conduzione dell’audit
  • Redazione del rapporto di audit
  • Riunione di chiusura

5° Giorno (ore 9.00-18.00)
Esami:

  • Prova finale scritta di carattere specifico (CASE)
  • Prova orale relativa alla presentazione dei risultati dell’Audit di SGQ e valutazione delle caratteristiche attitudinali sul ruolo di Auditor o RGA

REQUISITI MINIMI DI FREQUENZA
Non verranno rilasciati gli Attestati di Frequenza e/o di Superamento Corso a coloro che hanno fatto assenze superiori a 30 minuti per il 1° modulo o 1 ora per il 2° modulo.

 

REQUISITI

Prerequisito alla partecipazione è la conoscenza delle norme della serie UNI EN ISO 9000:2000 e la ISO 9001:2005.

Programma modulo Base

 

(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)

1° Giorno (ore 9.00-18.00)

  • Presentazione Corso/partecipanti
  • Normative di riferimento 
  • Sistema di accreditamento e certificazione, nazionale ed europeo
  • La gestione delle Non Conformità: Trattamenti ed Azioni Correttive
  • Test: PNC e Problemi
  • Tipologia di Audit e definizioni dei fattori critici 
  • La struttura della ISO 19011, principi dell’audit e gestione del programma di audit (cap. da 1 a 5)e le relazioni con la norma ISO/IEC 17021
  • Test:La struttura della ISO 19011


2° Giorno (ore 9.00-18.00)

  • Lo svolgimento dell’audit (ISO 19011 - cap.6)e le relazioni con la norma ISO/IEC 17021 
  • Competenza e valutazione degli Auditor (ISO 19011 - cap. 7) e le relazioni con la norma ISO/IEC 17021
  • Test scritto: Competenze degli Auditor
  • Codice Deontologico CEPAS 
  • Cenni sugli schemi di certificazione CEPAS per gli Auditor SGQ, SGA, SGSa, SGSe
  • Test finale sul modulo (scritto)

PROGRAMMA del Modulo specialistico sugli Audit nei SGQ (2° Modulo)

(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)


3° Giorno (ore 9.00-18.00)

  • Riferimenti normativi: serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000 (ex serie UNI CEI EN 45000), UNI CEI EN ISO/IEC 17025, serie UNI EN ISO 9000, UNI EN ISO 19011
  • I principali elementi della norma ISO 9001
  • Elementi di metrologia industriale applicabili al settore Qualità
  • Audit di processo e verifica dell’efficacia del Sistema di Gestione
  • Cenni su tecniche statistiche e problem SOLVING, tecniche di affidabilità (es: failureanalysis)
  • Esercitazione: conoscenza delle norme, metrologia ed elementi di statistica
  • Esercitazione: Rilevazione e scrittura delle NC
  • Ricerca di fattori critici
  • Esercitazione: ricerca dei fattori critici
  • Codice Deontologico CEPAS e Schema di certificazione CEPAS per Auditor/RGA di SGQ

4° Giorno (ore 9.00-18.00)
Esercitazione su:

  • Preparazione del piano di audit
  • Esame documentale del MQ, PG ed identificazione dei processi
  • Conduzione dell’audit
  • Redazione del rapporto di audit
  • Riunione di chiusura

5° Giorno (ore 9.00-18.00)
Esami:

  • Prova finale scritta di carattere specifico (CASE)
  • Prova orale relativa alla presentazione dei risultati dell’Audit di SGQ e valutazione delle caratteristiche attitudinali sul ruolo di Auditor o RGA

 

Non verranno rilasciati gli Attestati di Frequenza e/o di Superamento Corso a coloro che hanno fatto assenze superiori a 30 minuti per il 1° modulo o 1 ora per il 2° modulo.

ISCRIZIONE

Con l'invio della scheda minimo 8 giorni prima dalla data del corso a mezzo fax (n° 059/208520) oppure anche via e-mail alla segreteria dello sportello tecnologico.

QUOTE DI ISCRIZIONE

  Percorso A 
 (1° Modulo)
 Percorso B
 (1°+2° Modulo)
 Percorso B2**
 (solo 2° Modulo)
 Percorso C 
 (1° Mod. + 1°g. del 2° Mod.)
 Soci ANGQ € 500,00 + IVA € 1.120,00 + IVA € 720,00 + IVA € 720,00 + IVA
 Non Soci € 625,00 + IVA € 1.400,00 + IVA € 900,00 + IVA € 900,00 + IVA

** I partecipanti che hanno già conseguito un attestato sul  corso "Modulo Base ISO 19011" di 16 ore, possono iscriversi direttamente al "Modulo Specialistico ( Ore 24)" del percorso qualificato. In questo caso, il candidato, deve inviare assieme alla scheda di pre-iscrizione, copia dell'attestato del Modulo Base da validare.

LE QUOTE COMPRENDONO

materiale didattico, materiale supporto alla didattica, coffee break e pranzo di lavoro e possibilità di avere prezzi agevolati presso i nostri alberghi convenzionati 

CONFERMA E MODALITA' DI PAGAMENTO

La comunicazione di conferma del corso sarà effettuata circa 6 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso.
Tutte le attività formative si intendono confermate con il ricevimento di detta comunicazione.
Il pagamento deve essere effettuato solo tramite bonifico bancario esclusivamente al ricevimento della fattura.

COORDINATE BANCARIE

La quota da versare tramite bonifico bancario deve essere intestato a:
PROMEC - P.IVA 03034790364

IBAN: IT 84 K 05034 12904 0000 0000 0253

Banca Popolare Società Cooperativa - Agenzia "D"

Via Torrazzi 8 ; 41122 Modena

Causale: "riportare il titolo del corso e la data"



NUMERO DEI PARTECIPANTI

Per esigenze organizzative le nostre attività formative verranno confermate solo al raggiungimento del numero minimo di partecipanti.

VARIAZIONE DI PROGRAMMA

PROMEC si riserva la facoltà di rinviare o annullare il corso programmato dandone tempestivamente ai partecipanti comunicazione via fax o e-mail prima della data di inizio dello stesso; in tal caso l'unico obbligo da parte di PROMEC è provvedere al rimborso dell'importo senza ulteriori oneri.
La mancata partecipazione non dà diritto ad alcun rimborso